por Enrique Vereau | May 13, 2013 | Atencion al Cliente, linux y software libre, Tecnologia IT
Por trabajo el estar conectado en internet es ahora una necesidad de cualquier actividad. Sin embargo a veces los servicios tienen «caidas» y debía tener una contingencia por lo que opté por una conexión inalámbrica 3g. Llame a los dos operadores de los cuales soy...
por Enrique Vereau | May 27, 2011 | Atencion al Cliente, Cultura y Realidad Nacional Peru, Experiencias de vida sociedad peruana, Historias Urbanas y Cultura General Peruana, Historias y Relatos urbanos
Tengo una atención preferencial para mis clientes? Esta es una reflexión para todos; qué importante es usar el criterio y valores para aplicarlos en atención a clientes. El criterio y modo de atención lo da el personal que se contacta con el cliente. La...
por Enrique Vereau | Oct 16, 2010 | Atencion al Cliente, Cultura y Realidad Nacional Peru, Experiencias de vida sociedad peruana, Historias y Relatos urbanos, Vida en Peru
Hace unas semanas fui por última vez a la panadería donde a mi señora le gusta pasar y comer algo. Nos gustaba por los panes y productos. No íbamos todos los días, pero si frecuentemente, incluso que invitemos a amigos y familiares a comer algo en sus servicios. Una...
por Enrique Vereau | Jul 10, 2010 | Atencion al Cliente, Cultura y Realidad Nacional Peru, Experiencias de vida sociedad peruana, Historias Urbanas y Cultura General Peruana, Personal Software Process, sobre CMMI, Tecnologia IT, Vida en Peru
Es común oír esta frase en varias entidades; es la frase que nos dan siempre de explicación cuando nos funciona algo o cuando no se puede operar una aplicación de software y como se tienen total dependencia los procesos se paran totalmente. La cadena se romperá por el...
por Enrique Vereau | Jun 25, 2010 | Atencion al Cliente, Cultura y Realidad Nacional Peru, Experiencias de vida sociedad peruana, Historias Urbanas y Cultura General Peruana, Historias y Relatos urbanos, Vida en Peru
La fiesta del fútbol se hace sentir en todo momento en Lima, a pesar de que en mi vida sólo pude ver una vez a Perú participar en un mundial de fútbol (España 82). El recuerdo que tengo esa vez era que las clases escolares se suspendían para ver a Perú (no me acuerdo...
por Enrique Vereau | May 13, 2010 | Atencion al Cliente, Cultura y Realidad Nacional Peru, Historias Urbanas y Cultura General Peruana, Historias y Relatos urbanos, La ley de las Pistas Peruanas, Tipos de Autos, Coches, Vehiculos y conductores
La semana pasada tenía que movilizarme al centro de Lima y debido a que ya veía movimiento de los Buses Metropolitanos en su fase de prueba, me picó la curiosidad por subir. Estoy muy consciente de que están en una etapa de prueba y la idea es poner en práctica todos...
